Videolege – time når du trenger det

Det er ikke alltid nødvendig å dra til legen for å få hjelpen du trenger. Ved tilstander som ikke krever fysisk undersøkelse kan vi hjelpe deg over video. Bestill time og få hjelp der du er - fra senga, kontoret eller hytta.

  • Fast pris
  • Kort ventetid
Download on the App Store
Get it on Google Play
VideoVideo
Video

Slik fungerer det

Last ned Dr.Droppin-appen

Finnes i App Store eller Google Play.

Bestill time

Registrer deg med BankID, bestill legetime og betal.

Legen ringer etter avtale

Du vil få påminnelse via SMS i forkant. Ha gjerne appen åpen og slå av focus-mode på mobilen.

Videolege eller klinikkbesøk?

Lær mer om våre tjenester og finn den beste løsningen for deg

Videolege hos Dr.Dropin: Hva kan vi hjelpe deg med?

Trenger du helsehjelp, men har ikke tid til å vente? Med Dr.Dropin videolege får du raskt og enkelt kontakt med en erfaren lege – direkte fra der du er. Få hjelp med resepter, fornying av prevensjon, råd om plager og mye mer, uten å måtte forlate hjemmet.

Noen plager krever fysisk undersøkelse

Selv om videolege er et supert alternativ for mange helseplager, er det noen ting vi ikke kan hjelpe deg med over skjermen. Dette gjelder blant annet akutte skader, alvorlige symptomer og tilstander som krever fysisk undersøkelse eller prøver. I slike tilfeller anbefaler vi at du oppsøker en av våre klinikker eller kontakter legevakt.

Hva er videolege?

Videolege er en digital helsetjeneste som lar deg snakke med en erfaren lege via videochat på din egen telefon eller datamaskin. Det er et praktisk og trygt alternativ til fysisk oppmøte på legekontoret, spesielt for enklere helseproblemer. Du kan få time hos videolege raskt og enkelt, uten å måtte reise til en klinikk.

Se ledige timer

Hvilke tjenester kan jeg få hjelp med via videolege hos Dr.Dropin?

Fornying av resept: Få resepten din fornyet på nett, uten å måtte gå til legen.

Råd og veiledning: Få svar på spørsmål om helse, sykdom og behandling fra en erfaren lege.

Prevensjon: Rådgivning og resept på prevensjon, inkludert p-piller og minipiller.

Reisevaksiner: Rådgivning og resept på nødvendige vaksiner før reisen.

Hudproblemer: Vurdering og behandling av mindre hudplager som eksem, utslett og kviser.

Allmennlege-konsultasjon: Generell vurdering av helseplager og symptomer

Psykisk helse: Rådgivning og veiledning ved lettere psykiske plager som stress, angst og søvnproblemer.

Se ledige timer

Les mer

Hvilke tjenester kan IKKE videolege hjelpe meg med?

Akutte skader eller alvorlige symptomer: Oppsøk legevakt eller nærmeste legekontor umiddelbart.

Tilstander som krever fysisk undersøkelse: Noen problemer krever at legen undersøker deg fysisk for å stille riktig diagnose.

Prøvetaking: Blodprøver, urinprøver og andre tester må tas på en klinikk.

Utskriving av vanedannende medisiner (A- og B-preparater): Disse krever resept fra lege etter fysisk konsultasjon.

Sykemelding: NAV godtar ikke sykemelding uten fysisk undersøkelse.

Les mer

Hvordan fungerer videolege hos Dr.Dropin?

1. Last ned Dr.Droppin-appen: Finnes i App Store eller Google Play.

2. Bestill time: Registrer deg med BankID, bestill legetime og betal.

3. Legen ringer etter avtale: Du vil få påminnelse via SMS i forkant. Ha gjerne appen åpen og slå av focus-mode på mobilen.

4. Konsultasjon: Snakk med legen via videochat og få hjelp med dine helseproblemer.

Er videolege hos Dr.Dropin trygt?

Ja, vi bruker en sikker og kryptert videoplattform for å beskytte dine personopplysninger. Vi følger strenge retningslinjer for personvern og datasikkerhet.

Hva koster videolege hos Dr.Dropin?

Prisen for videolege er 375 kr (mai 2024). Du kan alltid sjekke oppdatert våre priser på nettsiden vår. Vi tilbyr også videolegetimer til redusert pris og/eller gratis for medlemmer av utvalgte forsikringer, du kan lese mer om våre forsikringsavtaler her.

Trenger jeg henvisning for å bruke videolege?

Nei, du trenger ingen henvisning for å bruke videolege hos Dr.Dropin. Du kan enkelt bestille time selv i vår app.

Kan jeg bruke videolege hvis jeg ikke er pasient hos Dr.Dropin?

Ja, alle kan bruke videolege hos Dr.Dropin, uansett om du er registrert som pasient hos oss eller ikke.

Jeg har flere spørsmål. Hvordan kan jeg kontakte dere?

Du kan kontakte oss via chat, telefon eller e-post. Kontaktinformasjonen finner du på nettsiden her.

Kan jeg bruke videolege i utlandet?

Ja, du kan bruke Dr.Dropins videolege i utlandet så lenge du har norsk personnummer og befinner deg i EU/EØS. Vær oppmerksom på at enkelte tjenester, som resept, kun kan utstedes til personer bosatt i Norge.

Hva gjør jeg hvis jeg har tekniske problemer under videokonsultasjonen?

Dersom du opplever tekniske problemer, som dårlig lyd eller bilde, kan du prøve å oppdatere appen, eller restarte enheten din. Vedvarer problemet, ta kontakt med vår kundeservice her via chat eller telefon, så hjelper vi deg.

Kan jeg få kopi av journalen min etter videokonsultasjonen?

Ja, du har rett til å få kopi av journalen din etter videokonsultasjonen. Du kan enkelt be om dette under konsultasjonen eller ved å kontakte vår kundeservice.

Kan jeg bruke videolege hvis jeg har barn som trenger legehjelp?

Foreldre eller foresatte kan bestille videolegetime for barn under 16 år. For barn over 16 år må barnet selv bestille timen. Vær oppmerksom på at videolege ikke alltid er egnet for barn, spesielt ved akutte plager eller behov for fysisk undersøkelse.

Tilbyr dere videolege på kveldstid og i helger?

Ja, vi tilbyr videolegetimer på kveldstid og i helger. Du kan se ledige timer og bestille time i appen.