Spørsmål og svar
Her finner du svar på de vanligste spørsmålene vi blir stilt. Ta gjerne kontakt med oss om noe mangler.
Hva koster det?
Uansett hva du trenger, når du kommer og hvor lang tid det tar koster en legetime på klinikk alltid 595,-.
En videosamtale med lege koster 350,-
Du betaler aldri tillegg for prøver, resepter eller henvisning.
Hvorfor koster en legetime 595,- hos Dr.Dropin?
Dr.Dropin er en privat legetjeneste, og mottar ikke støtte fra det offentlige.
Pasientene dekker derfor en større del av kostnadene enn ved offentlige tilbud. Likevel jobber vi hardt med å drive Dr.Dropin så effektivt som mulig, slik at du skal slippe å betale for mye.
Kan jeg bruke frikort hos Dr.Dropin?
Nei, dessverre. Siden Dr.Dropin er en privat legetjeneste, uten offentlige tilskudd, kan du ikke bruke frikort.
Kan jeg få kvittering for legetimen?
Ja, du får en kvittering av legen etter konsultasjonen.
Hvordan betaler jeg for timen?
Alle våre klinikker er utstyrt med betalingsterminaler. Vi tar vanlig bankkort og kredittkort.
Hva kan Dr.Dropin hjelpe meg med?
Vi kan hjelpe deg med det meste en fastlege eller legevakt kan.
Om du befinner deg i en krise eller har livstruende skader bør du ringe 113
Hva skjer om jeg ikke rekker timen?
Ser du at du ikke kommer til å rekke timen, kan du enkelt kansellere timen gjennom linken du har mottatt på SMS.
Du kan deretter sette deg i kø igjen, uten ekstra gebyrer for kanselleringen.
Blir legetimen hos Dr.Dropin journalført hos fastlegen min?
Dersom du ønsker at fastlegen skal kjenne til temaet og innholdet for legetimen hos Dr.Dropin, sender legen som behandlet deg denne informasjonen til fastlegen.
Hvordan behandler dere helseopplysningene mine?
Alle opplysninger behandles etter de strengeste norske sikkerhetskrav. Kort fortalt lagres informasjon som er viktig for fremtidige samtaler og behandlinger, mens all annen informasjon slettes automatisk etter konsultasjonen.
Hvor henter jeg resepten min?
Våre leger skriver ut elektroniske resepter som kan hentes i alle norske apoteker
Hva slags resepter kan jeg få?
Legene hos Dr.Dropin skriver ikke ut A- og B-preparater
Når kan jeg forvente svar på prøven?
Dette kommer i stor grad an på når prøven din ble tatt. Både vi og laboratoriet jobber for at du skal få det så fort som mulig. Ofte kan man få svar dagen etter prøven er tatt (hverdag).
Det kan ta fra 1-3 dager om pågangen på laboratoriet er stor eller ved prøver tatt rett før og i helg.
Hvordan får jeg svar på prøven?
Med en gang Fürst laboratorium har analysert ferdig prøven, sender de deg en sms med link til deres sider. Logg inn med BankID og finn ditt prøvesvar.
Får Dr.Dropin prøvesvaret før det blir tilgjengelig for meg?
Du får sms med varsel om prøvesvar samtidig som Dr.Dropin får tilsendt prøvesvaret fra Fürst, så du er derfor den første til å bli varslet om ditt eget prøvesvar.
Er jeg i karantene frem til jeg får prøvesvar?
Ja, hvis du har symptomer og venter på prøvesvar er du i midlertidig karantene frem til du får prøvesvar. Regler for karantene finner du her: https://www.fhi.no/nettpub/coronavirus/fakta/avstand-karantene-og-isolering/#raad-til-de-som-skal-vaere-i-karantene.
Jeg er satt i karantene på grunn av reise eller nærkontakt med en som har påvist smitte. Vil jeg kunne avbryte karantenen min før tiden hvis jeg får en negativ test?
Nei. En negativ test påvirker ikke lengden på karantenen din. Du må fortsatt være i karantene i 10 dager selv om du får en negativ test i løpet av disse dagene.
Hvis jeg får negativ test, men fortsatt har symptomer, er jeg i karantene selv etter negativt prøvesvar?
Så lenge du har symptomer, er anbefalingen at du unngår kontakt med andre så langt det går, selv om du har fått en test som viser negativt for COVID-19. Dette for å hindre at du smitter andre med forkjølelsen du har. Jo flere som blir smittet med “vanlig forkjølelse”, jo flere er det som får luftveissymptomer som de lurer på kan være COVID-19. Derfor er anbefalingen at man begrenser omgang med andre så lenge man har symptomer, selv om det bare er “vanlig forkjølelse”. Anbefalingen er å holde seg hjemme til og med en dag etter man er symptomfri.
Kan jeg stole på en negativ test?
En positiv COVID-19 test er tilnærmet 100% sikker. Får du derimot en negativ test, er det likevel mulig at du har viruset. Tester man seg tidlig i et sykdomsforløp uten uttalte symptomer eller i begynnelsen av en karantene, kan det hende viruset ikke blir påvist. Får du derfor en negativ test tidlig i karanteneperioden og utvikler symptomer senere, vil vi anbefale deg å teste deg på nytt.
Hvordan test har jeg tatt?
Penselprøven vi har tatt av deg kjøres i en maskin som analyserer om man finner selve arvestoffet til Coronaviruset (i dette tilfellet RNA). Finner man dette arvestoffet er det virus tilstede i luftveienene dine og prøven blir positiv. Man foretrekker å ta prøve fra både halsen og nesen med én pinne, men grunnet pandemien og stor etterspørsel globalt etter tester kan det i perioder være noe begrenset tilgang på pinner som man kan bruke i både nesen og halsen. Derfor vil noen pasienter oppleve å få tatt prøve fra bare halsen. Analysen er den samme om man får tatt prøve fra bare halsen, men det er en teoretisk mulighet for at man ikke fanger opp like mange med Corona som ved å ta prøve i nesen også. Her er det uenighet i fagmiljøet. Om du får tatt prøve fra bare halsen, den er negativ (ikke Corona), og du fortsetter å ha symptomer fra luftveiene ønsker vi at du kommer tilbake til oss for å ta en ny prøve. Det skal du ikke betale for. Send oss beskjed på hei@drdropin.no så hjelper vi deg.
Hva koster det?
Uansett hva du trenger, når du kommer og hvor lang tid det tar koster en legetime på klinikk alltid 595,-.
En videosamtale med lege koster 350,-
Du betaler aldri tillegg for prøver, resepter eller henvisning.
Hvorfor koster en legetime 595,- hos Dr.Dropin?
Dr.Dropin er en privat legetjeneste, og mottar ikke støtte fra det offentlige.
Pasientene dekker derfor en større del av kostnadene enn ved offentlige tilbud. Likevel jobber vi hardt med å drive Dr.Dropin så effektivt som mulig, slik at du skal slippe å betale for mye.
Kan jeg bruke frikort hos Dr.Dropin?
Nei, dessverre. Siden Dr.Dropin er en privat legetjeneste, uten offentlige tilskudd, kan du ikke bruke frikort.
Kan jeg få kvittering for legetimen?
Ja, du får en kvittering av legen etter konsultasjonen.
Hvordan betaler jeg for timen?
Alle våre klinikker er utstyrt med betalingsterminaler. Vi tar vanlig bankkort og kredittkort.
Hva kan Dr.Dropin hjelpe meg med?
Vi kan hjelpe deg med det meste en fastlege eller legevakt kan.
Om du befinner deg i en krise eller har livstruende skader bør du ringe 113
Hva skjer om jeg ikke rekker timen?
Ser du at du ikke kommer til å rekke timen, kan du enkelt kansellere timen gjennom linken du har mottatt på SMS.
Du kan deretter sette deg i kø igjen, uten ekstra gebyrer for kanselleringen.
Blir legetimen hos Dr.Dropin journalført hos fastlegen min?
Dersom du ønsker at fastlegen skal kjenne til temaet og innholdet for legetimen hos Dr.Dropin, sender legen som behandlet deg denne informasjonen til fastlegen.
Hvordan behandler dere helseopplysningene mine?
Alle opplysninger behandles etter de strengeste norske sikkerhetskrav. Kort fortalt lagres informasjon som er viktig for fremtidige samtaler og behandlinger, mens all annen informasjon slettes automatisk etter konsultasjonen.
Hvor henter jeg resepten min?
Våre leger skriver ut elektroniske resepter som kan hentes i alle norske apoteker
Hva slags resepter kan jeg få?
Legene hos Dr.Dropin skriver ikke ut A- og B-preparater
Når kan jeg forvente svar på prøven?
Dette kommer i stor grad an på når prøven din ble tatt. Både vi og laboratoriet jobber for at du skal få det så fort som mulig. Ofte kan man få svar dagen etter prøven er tatt (hverdag).
Det kan ta fra 1-3 dager om pågangen på laboratoriet er stor eller ved prøver tatt rett før og i helg.
Hvordan får jeg svar på prøven?
Med en gang Fürst laboratorium har analysert ferdig prøven, sender de deg en sms med link til deres sider. Logg inn med BankID og finn ditt prøvesvar.
Får Dr.Dropin prøvesvaret før det blir tilgjengelig for meg?
Du får sms med varsel om prøvesvar samtidig som Dr.Dropin får tilsendt prøvesvaret fra Fürst, så du er derfor den første til å bli varslet om ditt eget prøvesvar.
Er jeg i karantene frem til jeg får prøvesvar?
Ja, hvis du har symptomer og venter på prøvesvar er du i midlertidig karantene frem til du får prøvesvar. Regler for karantene finner du her: https://www.fhi.no/nettpub/coronavirus/fakta/avstand-karantene-og-isolering/#raad-til-de-som-skal-vaere-i-karantene.
Jeg er satt i karantene på grunn av reise eller nærkontakt med en som har påvist smitte. Vil jeg kunne avbryte karantenen min før tiden hvis jeg får en negativ test?
Nei. En negativ test påvirker ikke lengden på karantenen din. Du må fortsatt være i karantene i 10 dager selv om du får en negativ test i løpet av disse dagene.
Hvis jeg får negativ test, men fortsatt har symptomer, er jeg i karantene selv etter negativt prøvesvar?
Så lenge du har symptomer, er anbefalingen at du unngår kontakt med andre så langt det går, selv om du har fått en test som viser negativt for COVID-19. Dette for å hindre at du smitter andre med forkjølelsen du har. Jo flere som blir smittet med “vanlig forkjølelse”, jo flere er det som får luftveissymptomer som de lurer på kan være COVID-19. Derfor er anbefalingen at man begrenser omgang med andre så lenge man har symptomer, selv om det bare er “vanlig forkjølelse”. Anbefalingen er å holde seg hjemme til og med en dag etter man er symptomfri.
Kan jeg stole på en negativ test?
En positiv COVID-19 test er tilnærmet 100% sikker. Får du derimot en negativ test, er det likevel mulig at du har viruset. Tester man seg tidlig i et sykdomsforløp uten uttalte symptomer eller i begynnelsen av en karantene, kan det hende viruset ikke blir påvist. Får du derfor en negativ test tidlig i karanteneperioden og utvikler symptomer senere, vil vi anbefale deg å teste deg på nytt.
Hvordan test har jeg tatt?
Penselprøven vi har tatt av deg kjøres i en maskin som analyserer om man finner selve arvestoffet til Coronaviruset (i dette tilfellet RNA). Finner man dette arvestoffet er det virus tilstede i luftveienene dine og prøven blir positiv. Man foretrekker å ta prøve fra både halsen og nesen med én pinne, men grunnet pandemien og stor etterspørsel globalt etter tester kan det i perioder være noe begrenset tilgang på pinner som man kan bruke i både nesen og halsen. Derfor vil noen pasienter oppleve å få tatt prøve fra bare halsen. Analysen er den samme om man får tatt prøve fra bare halsen, men det er en teoretisk mulighet for at man ikke fanger opp like mange med Corona som ved å ta prøve i nesen også. Her er det uenighet i fagmiljøet. Om du får tatt prøve fra bare halsen, den er negativ (ikke Corona), og du fortsetter å ha symptomer fra luftveiene ønsker vi at du kommer tilbake til oss for å ta en ny prøve. Det skal du ikke betale for. Send oss beskjed på hei@drdropin.no så hjelper vi deg.